Müügitingimused


Tellimuse tegemine

 

1.    Valige toodete alt välja Teile sobivad tooted ja lisage soovitud tooted “ostukorvi”.

2.    Kui soovite tooteid edasi tellida, siis valige uued tooted ja lisage ka need “ostukorvi“, kui kõik soovitud tooted on tellitud, siis valige ülalt “ostukorv”, mille peale kuvatakse Teile kõik Teie poolt valitud tooted. Peale seda, valige transpordi liik ja täitke tellimisankeedi kõik väljad.

Üldtingimused

Üldtingimused kehtivad HelloKitty.ee eraklientidele (tarbijate) ja HelloKitty.ee omaniku A&T Trading OÜ vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.

Hinnakiri ja transpordikulu

1.    HelloKitty.ee e-poes müüdavate kaupade hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu 20%.

2.    Tellitud kaubale lisandub transporditasu, mis kuvatakse Teile kohe tellimuse lõpetamisel.

Tellimus ja selle tasumine

1.    Peale tellimuse kinnitamist saate saadetakse Teie e-postile Tellimuse kinnitus tellitud kaupade kohta. Juhul, kui Teie e-postile tellimuse kinnitust koheselt ei saabu,  siis palume edastada meile sellekohane e-kiri aadressile info@hellokitty.ee või helistage numbril 6756289.

2.    Tellimuse eest tuleb tasuda näidatud pangakontole ning selgituseks märkida tellimuse numbri, peale arve tasumist saadetakse kliendi  poolt tellitud kaup  kulleriga teele või toimetatakse Teie poolt valitud posti automaati.

3.    Tellimuse tasumisega kinnitab klient, et on tutvunud HelloKitty e-poe üldtingimustega ja on nendega nõus.

 

Tellimuse kohaletoimetamine ja vastuvõtmine

1.    Tellitud kaup toimetatakse kliendile kulleriga, kes toimetab paki tellimusel märgitud aadressile ning annab paki üle allkirja vastu.

2.    Enne kauba vastuvõtmist ja allkirja andmist tuleb kliendil üle vaadata tellitud kauba pakend. Nähtavate vigastuste korral tuleb vigastused märkida kulleri saatelehele või mitte pakki vastu võtta. Saatelehe allkirjastamisega kinnitab klient, et pakend oli terve või oldi pakendi seisukorraga rahul. Juhul, kui klient pakki vastu ei võta seoses vigastustega pakendil, tuleb sellest teada anda  e-kirjaga e-posti aadressile info@hellokitty.ee või helistades 6756289.

 

Tellimusest taganemine, kauba tagastamine või ümbervahetamine

1.    Tellitud kaupa on kliendil õigus tagastada või ümber vahetada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatav kaup peab olema rikkumata originaalpakendis ning kasutamata. Kauba ümbervahetamisel tuleb Kliendil  tagastatava kauba juurde märkida, milliseid tooteid soovite ümber vahetada ning milliste toodete vastu.

2.    Tagastatud kaupa saab vahetada teise kauba vastu või kui klient  vahetamist ei soovi, siis me tagastame kliendile raha viivitamatult, pärast tagastatud tellimuse saamisest. Kauba  tagastamise kulud kannab klient.

3.    Kauba tagastamise kulud kannab A&T Trading OÜ (HelloKitty.ee) juhul, kui saadetud kaup on kahjustustega, mida polnud võimalik välisel vaatlusel tuvastada ning mis pole tekkinud pakendi avamisel või ei vasta tellimuses olevale tootele.

4.    Kaup tagastatakse aadressil A&T Trading OÜ  Oamussaare tee 8, c korpus, Tallinn, 13811